Cartographie de la spécialité
Cabinet individuel ou groupe multisite, spécialités qui cohabitent sous le même toit, système dont on migre. Le déploiement se conçoit sur le métier réel de chaque clinique, pas sur un modèle générique.
Agenda, dossier clinique et facturation qui comprennent la différence entre une clinique dentaire, de kinésithérapie et d'esthétique médicale. Avec un odontogramme réel, des forfaits de séances, un suivi photographique et une couche multiclinique pour piloter le groupe.
La plupart des logiciels cliniques du marché sont génériques avec une couche de personnalisation par spécialité. Et ça se voit : une clinique dentaire qui dessine le plan de traitement sur un formulaire au lieu de l'odontogramme, une de kinésithérapie qui ne sait pas gérer un forfait de dix séances, une d'esthétique médicale sans un avant/après digne de ce nom. Le détail du métier est précisément ce que ces logiciels ne couvrent pas.
Nous l'avons construit à l'envers : un noyau commun solide — agenda, dossier clinique, facturation — et, par-dessus, des modules différenciants par spécialité qui parlent vraiment le langage de chaque cabinet. Ils se souscrivent séparément, comme des produits autonomes, ou se combinent dans une clinique pluridisciplinaire sous le même toit.
Et pour le groupe en croissance, la brique que presque personne ne résout correctement : la couche multiclinique. Plusieurs centres, plusieurs sociétés, un seul outil, avec des rapports consolidés ou par clinique et des permissions fines par utilisateur. Connectée à l'ERP financier et au pointage du personnel soignant.
Cabinet individuel ou groupe multisite, spécialités qui cohabitent sous le même toit, système dont on migre. Le déploiement se conçoit sur le métier réel de chaque clinique, pas sur un modèle générique.
Agenda, dossier clinique et facturation en service, avec le module différenciant de chaque spécialité actif dès le premier jour : odontogramme, forfaits de séances ou suivi photographique selon le cas.
Historique des patients migré depuis le système précédent, et connexion à l'ERP financier et au pointage du personnel soignant, sans double saisie.
Pour le groupe en croissance, la couche multiclinique avec permissions par centre et rapports consolidés. Maintenance et évolutions sur le système déjà en service.
Chaque spécialité est un produit commercialisable de manière autonome. Ils partagent le dossier patient, l'agenda et la caisse ; ils diffèrent sur le volet clinique, là où les logiciels génériques montrent leurs limites.
Odontogramme et parodontogramme interactifs avec le plan de traitement dessiné dent par dent, devis généré depuis l'odontogramme lui-même, orthodontie, ordonnances et commandes de laboratoire avec contrôle des coûts. Consentements éclairés signés sur tablette.
Gestion des forfaits de séances avec suivi de consommation et date d'expiration, notes d'évolution sur gabarits anatomiques, affectation au kinésithérapeute et à la salle, et gestion de la récurrence qui fait vivre le cabinet. Rappels qui réduisent les absences.
Suivi photographique avant/après par séance et par zone, gestion des traitements par cycles, fiches produit et lot appliqué, consentements éclairés signés et CRM pour campagnes et fidélisation. Forfaits et packs inclus.
Pilotage de plusieurs centres et plusieurs sociétés depuis un seul outil : agenda multisite, call center, permissions par centre et par utilisateur, liquidation aux professionnels et rapports consolidés ou par clinique. Croissez sans changer de système.
Sous chaque spécialité, la même base qui structure le quotidien et la caisse. C'est ici qu'une clinique cesse de perdre de l'argent sur les créneaux vides et les mutuelles non liquidées.
Agendas illimités par professionnel et par salle, réservation en ligne, et rappels par WhatsApp et SMS qui réduisent les absences. Codes couleur par traitement ou par professionnel.
Dossier par patient avec modèles par spécialité, images et examens, alertes et solde. Conforme au RGPD, avec contrôle d'accès par utilisateur.
Patients privés, mutuelles et assureurs avec leurs liquidations, financement et quotes-parts, gestion de caisse, commissions et liquidation aux professionnels. Prêt pour VeriFactu.
Prise de rendez-vous en ligne, documents et consentements signés, et accès sécurisé au dossier. Moins d'appels à la réception, plus d'autonomie pour le patient.
Devis par traitement, plans de paiement échelonné, acomptes, gestion des impayés et un circuit d'encaissement complet sans quitter la fiche patient.
Production par professionnel et par centre, taux d'occupation de l'agenda, traitements en attente et rentabilité. Rapports par clinique ou consolidés pour le groupe.
Le secteur de la santé traite les données les plus sensibles qui soient et facture selon ses propres règles. Le système est conçu dès l'origine pour répondre à ces deux exigences.
Une clinique dispense des soins, mais c'est aussi une entreprise : elle facture, emploie du personnel et conserve des données sensibles. Le cluster couvre ces trois dimensions.
Pointage et RH du personnel soignant, intégré à l'agenda de la clinique.
Voir le service → conseilDPO externe sectoriel pour les cliniques : les données de santé exigent un délégué et une procédure de violation réelle.
Voir le service → iaAgent de réception qui confirme les rendez-vous, comble les créneaux libres et répond aux questions fréquentes sur l'historique de la clinique.
Voir le service →Oui, c'est précisément le cas. Chaque professionnel utilise le module de sa spécialité — odontogramme, notes d'évolution kiné, photographie esthétique — sur le même patient, le même agenda et la même caisse.
La couche multiclinique pilote plusieurs centres et plusieurs sociétés depuis un seul outil, avec agenda multisite, call center, permissions par centre et par utilisateur, et rapports consolidés ou par clinique.
Oui. La facturation couvre les patients privés, les mutuelles et les assureurs avec leurs liquidations, ainsi que le financement, les quotes-parts, la gestion de caisse et les commissions aux professionnels. Et elle est prête pour VeriFactu.
Les données de santé constituent une catégorie particulière au sens du RGPD. Contrôle d'accès par utilisateur et par centre, traçabilité des consultations, chiffrement et résidence des données sur le territoire. Le cas échéant, nous coordonnons le DPO externe avec Summum Consultoría.