SS-09 · Offre différentielle · cluster IA

ERP + copilote opérationnel

Cluster Summum (Sistemas + IA). Sur Sage / Dynamics / Odoo / Holded, nous déployons un copilote opérationnel : facturation, rapprochement, relation client, prospection. 4 à 6 semaines.

ClusterSistemas + IA
Mise en placesur ERP existant
Délai4 à 6 semaines

Le client dispose d'un ERP fonctionnel, mais la moitié du temps du back-office est consacrée à des tâches répétitives — lire des factures et les saisir dans l'ERP, rapprocher des mouvements bancaires, répondre à des questions commerciales par email — qu'un agent IA peut automatiser.

Sur l'ERP existant — Sage 200/X3, Dynamics 365 BC, Odoo, Holded — nous déployons des workflows avec n8n et des agents IA avec LLM (Claude 4, GPT-4.1) couvrant les processus répétitifs identifiés. L'action critique est toujours validée par un humain jusqu'au dépassement du seuil de confiance.

C'est l'offre différentielle du cluster Summum : ERP par Sistemas, couche IA par le laboratoire. Une seule facture, un seul interlocuteur. Délai de mise en production 4 à 6 semaines ; coût et abonnement transparents dès le premier jour.

Le processus ERP + copilote opérationnel.

Le processus · quatre étapes
01

Sélection de cas

Processus répétitifs que le LLM résout aujourd'hui.

02

Workflow

Conception avec n8n : ERP, étapes, validation, escalade.

03

Déploiement

Dans votre infrastructure ou cloud selon la politique en vigueur.

04

Exploitation

Abonnement mensuel avec SLA, supervision et amélioration continue.

Ce qui est inclus

Ce qu'inclut ERP + copilote opérationnel.

Le détail opérationnel : ce que nous livrons dans le cadre de la mission et ce que nous maintenons actif par la suite.

  • Workflow n8n auto-hébergé

    Open source, données dans votre infrastructure.

  • Agents LLM avec Claude / GPT

    Multi-modèle selon le cas.

  • Connecteurs ERP

    Sage, Dynamics, Odoo, Holded.

  • Action critique validée par un humain

    Jusqu'au dépassement du seuil. Politique conservatrice.

  • Surveillance continue

    Précision, latence, coût, taux d'escalade.

  • Amélioration continue

    Révision mensuelle des cas limites.

Cadre normatif

Le cadre réglementaire.

AI Act ou ISO 42001 — les agents s'inscrivent dans le cadre.

EU AI Act Applicable à ce service
ISO 42001 Applicable à ce service
RGPD art.22 Applicable à ce service
AESIA guides Applicable à ce service

Questions fréquentes sur ERP + copilote opérationnel.

Uniquement n8n ?

Par défaut. Pour les cas plus complexes, LangGraph en direct.

Les données ne peuvent pas sortir ?

Auto-hébergé dans votre infrastructure. n8n et modèles open source.

Quel est le coût d'exploitation ?

Mise en place à partir de 3 500 €, abonnement à partir de 350 €. LLM facturé au coût réel.

Cahier de culture

Cahier de champ.

Notes opérationnelles d'implantations réelles.

2026-04 eCom · agent de retours

Taux de résolution autonome de 78 %

3 200 retours/mois. Le SLA est passé de 38 h à 6 h. Coût par dossier de 8,40 € à 0,28 €.

Production
2026-03 Cabinet · 14 utilisateurs

Lecture automatique des factures

120 factures/jour. 94 % traitées sans intervention humaine. 92 heures économisées par mois.

Production
2026-02 Industrie manufacturière

Rapprochement bancaire + ERP

1 400 mouvements mensuels rapprochés contre Sage X3. Clôture mensuelle en 2 jours.

Production

Vous accompagnons-nous dans la démarche ?