Travailler avec l'administration locale a des conséquences techniques qu'il convient de comprendre avant de dimensionner un projet. Les mairies moyennes et petites ont rarement une équipe de cybersécurité propre ; elles s'appuient sur l'assistance technique de la Diputación et sur des prestataires externes. Cela signifie qu'en pratique, une grande partie de la charge d'attester la conformité retombe sur le fournisseur. Et le RD 311/2022 le prévoit : son article 2.3 applique le décret royal aux systèmes d'information des entités du secteur privé — y compris l'obligation de disposer de la politique de sécurité de l'article 12 — lorsqu'elles fournissent des services ou des solutions à des entités du secteur public, en vertu d'une relation contractuelle, pour l'exercice par ces dernières de leurs compétences et prérogatives administratives, et impose que les cahiers des charges prévoient les exigences nécessaires pour garantir cette conformité, en mentionnant expressément les Déclarations ou Certifications de Conformité.
La catégorie BASIQUE est la véritable porte d'entrée de ce marché, et mérite d'être précisée car elle est mal interprétée dans deux sens. D'une part, « basique » ne signifie pas peu de choses : l'Annexe II du RD 311/2022 regroupe 73 mesures en 16 familles et trois cadres, et une partie substantielle d'entre elles est déjà exigible à cette catégorie, y compris op.nub.1, « Protection des services en nuage », qui s'applique dès la catégorie BASIQUE. D'autre part, « basique » change bien la voie de conformité, ce qui allège et raccourcit le processus : l'article 38.1 établit que les systèmes de catégorie BASIQUE ne requièrent qu'une auto-évaluation pour leur déclaration de conformité — sans préjudice de la possibilité de se soumettre également à un audit de certification —, tandis que ceux de catégorie MOYENNE ou ÉLEVÉE nécessitent un audit pour la certification. Pour une PME technologique qui veut entrer dans les marchés municipaux, cette différence est ce qui rend le projet viable.
Dans un environnement municipal, le travail technique se concentre là où se trouvent les constats réels : la famille op.exp du cadre opérationnel — inventaire des actifs, configuration de sécurité, gestion des changements, protection contre le code malveillant, journalisation de l'activité — et le contrôle d'accès op.acc. À cela s'ajoutent l'analyse des risques avec MAGERIT modélisée dans PILAR, la méthodologie et l'outil du Centro Criptológico Nacional, et la configuration cryptographique de la CCN-STIC-807. La catégorisation se fait selon l'Annexe I, en évaluant l'impact sur les cinq dimensions énumérées à l'article 40.2 : disponibilité, authenticité, intégrité, confidentialité et traçabilité. Rien de tout cela ne change d'une province à l'autre ; ce qui change, c'est l'échelle d'application et le budget disponible.