Productividad

Microsoft 365

Tu equipo colabora en remoto, comparte documentos sin versiones duplicadas y atiende al cliente desde cualquier dispositivo. Desplegamos Microsoft 365 — licencias, migración, seguridad y formación — para que el cambio no paralice tu operativa.

ÁmbitoPymes de 5 a 250 usuarios
Duración habitual4-8 semanas
ModalidadImplantación + soporte continuo

Microsoft 365 no es solo correo en la nube. En la edición Business Standard o Premium — las más frecuentes en pymes de 10 a 250 empleados — integra Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Microsoft Defender y, desde diciembre de 2025, Copilot Business con IA generativa nativa en Word, Excel, Outlook y Teams. El problema no es la plataforma; es que la mayoría de las pymes activan las licencias y continúan trabajando igual que antes: correos con ficheros adjuntos, carpetas compartidas en un servidor físico y reuniones sin estructura. La implantación profesional marca la diferencia entre pagar por una herramienta que no se usa y transformar de verdad cómo trabaja tu equipo.

El perfil de empresa que más se beneficia es la pyme de servicios o distribución con entre 10 y 150 empleados, varias sedes o parte del equipo en remoto, que trabaja con documentación intensiva (ofertas, contratos, albaranes, proyectos) y necesita que cualquier persona acceda a la versión correcta de un archivo desde cualquier lugar. También las empresas en proceso de cumplimiento normativo — RGPD, ENS, NIS2 — que necesitan consolidar el correo corporativo, aplicar políticas de retención y cifrar comunicaciones sensibles sin montar infraestructura propia. En Castilla y León y Canarias llevamos más de una década acompañando a estas empresas en sus migraciones y sabemos que el cuello de botella no es técnico: es gestionar el cambio de hábito de las personas.

Summum Sistemas es el brazo tecnológico del Grupo Summum, lo que significa que la implantación de Microsoft 365 no queda aislada en un ticket de soporte. Si tu empresa necesita también automatizar flujos con Power Automate, integrar el correo con tu ERP o activar Copilot sobre los datos de Dynamics 365 Business Central, lo coordinamos desde la misma consultora. Y si surgen obligaciones legales de protección de datos o cumplimiento NIS2 que afecten a la configuración del tenant, nuestros equipos de consultoría y calidad entran sin fricción. Desde 2007 y con presencia en cinco oficinas en Castilla y León y Las Palmas, tenemos el tamaño justo para atenderte sin burocracia y la experiencia suficiente para no improvisar.

El proceso de Microsoft 365.

El proceso · cuatro tiempos
01

Diagnóstico y diseño del tenant

Auditamos la situación de partida: buzones actuales, servidores de ficheros, número de usuarios, necesidades de seguridad y cumplimiento. Diseñamos la arquitectura del tenant — dominios, grupos, políticas de acceso condicional, DLP — antes de tocar nada en producción.

02

Migración sin cortes

Ejecutamos la migración de correo, contactos y calendarios en franjas horarias acordadas para minimizar el impacto. Los ficheros del servidor local se traspasan a SharePoint y OneDrive con la estructura de carpetas revisada y los permisos mapeados. El equipo sigue trabajando durante el proceso.

03

Configuración de Teams y SharePoint

Diseñamos la estructura de equipos, canales y sitios de SharePoint según cómo trabaja realmente tu empresa: por proyectos, por departamentos o por clientes. Configuramos reuniones, grabaciones, intranets y portales de comunicación interna. No entregamos una instalación en blanco.

04

Formación y acompañamiento

Impartimos formación práctica por perfiles — usuarios, responsables de equipo y administradores — y dejamos documentación operativa adaptada a tu empresa. Durante el primer mes de uso real acompañamos la adopción para que los hábitos cambien y la inversión se rentabilice.

Qué incluye

Qué incluye Microsoft 365.

El detalle operativo: lo que entregamos como parte del trabajo y lo que mantenemos vivo después.

  • Licencias y gestión de suscripciones

    Seleccionamos el plan adecuado (Business Basic, Standard, Premium o E3) según el perfil de cada usuario y gestionamos la compra o transferencia de licencias. Evitamos pagar por lo que no se usa.

  • Migración de correo y calendario

    Movemos buzones desde cualquier origen — Gmail, Outlook local, Exchange on-premises, otros proveedores — a Exchange Online sin pérdida de datos ni interrupciones para el usuario.

  • SharePoint y gestión documental

    Organizamos la biblioteca de documentos, definimos metadatos, versiones y permisos, y configuramos los flujos básicos de aprobación. El caos de versiones duplicadas en carpetas compartidas desaparece.

  • Seguridad y cumplimiento

    Configuramos autenticación multifactor (MFA), acceso condicional, protección de endpoints con Defender for Business (incluido en Premium), políticas de retención y etiquetado de datos sensibles para RGPD.

  • Microsoft Teams para equipos y reuniones

    Desplegamos Teams como hub de comunicación: canales por proyecto o departamento, integración con el calendario, reuniones grabadas, chat corporativo y sustitución del teléfono fijo mediante Teams Phone si procede.

  • Administración y soporte continuo

    Nos ocupamos de la administración del tenant: altas y bajas de usuarios, resolución de incidencias, actualizaciones de políticas y revisiones periódicas de seguridad. Tu equipo de IT interno (si lo tienes) se despreocupa de la capa Microsoft.

Preguntas frecuentes sobre Microsoft 365.

¿Cuánto tiempo lleva migrar a Microsoft 365 sin que el equipo deje de trabajar?

En una pyme de 10 a 50 usuarios, la migración de correo y ficheros suele completarse en 2 a 4 semanas trabajando en franjas nocturnas o de fin de semana. En empresas de 50 a 200 usuarios con servidores locales y múltiples sedes, el plazo habitual es de 6 a 10 semanas. El equipo no percibe interrupciones: trabaja en el entorno antiguo mientras migramos en paralelo y hacemos el corte final en un momento acordado.

¿Qué plan de Microsoft 365 necesita mi empresa: Basic, Standard o Premium?

Business Basic cubre correo, Teams y almacenamiento en la nube, sin aplicaciones de escritorio. Business Standard añade Word, Excel, PowerPoint y Access instalados localmente. Business Premium incluye además seguridad avanzada con Defender for Business, gestión de dispositivos con Intune y protección de información — es el plan recomendado para empresas con datos sensibles o que deben cumplir con RGPD, ENS o auditorías de seguridad. Te ayudamos a dimensionar el mix de licencias por perfil de usuario para no pagar de más.

¿Puedo integrar Microsoft 365 con mi ERP o CRM actual?

Sí. Microsoft 365 se integra de forma nativa con Dynamics 365 y con la mayoría de los ERP del mercado mediante conectores o APIs. Para integraciones más complejas — sincronización de datos entre Teams y el ERP, alertas automáticas desde el CRM en Outlook, o flujos de aprobación vinculados a pedidos — usamos Power Automate o desarrollamos conectores a medida. Si el ERP es Dynamics 365, la integración con Teams y Copilot es especialmente fluida.

¿Qué aporta Microsoft 365 Copilot Business y desde cuándo está disponible para pymes?

Microsoft 365 Copilot Business es el asistente de IA integrado directamente en Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams. Disponible globalmente desde diciembre de 2025 para organizaciones de 1 a 300 usuarios, permite generar borradores de documentos, resumir cadenas de correo largas, crear presentaciones desde un briefing de texto o analizar hojas de datos con lenguaje natural. Los casos de uso más rentables en pymes son: resumen automático de reuniones de Teams, redacción de respuestas a clientes en Outlook y análisis de datos en Excel sin necesidad de fórmulas complejas.

¿Qué pasa con los ficheros que tenemos en el servidor local o en carpetas compartidas de red?

Los ficheros del servidor de ficheros local se migran a SharePoint Online y OneDrive según la estructura que acordemos previamente. Antes de migrar, revisamos qué archivos siguen siendo necesarios, cuáles se pueden archivar y cómo organizar los permisos de acceso. El servidor físico puede desconectarse una vez verificada la migración, lo que reduce costes de mantenimiento y elimina el riesgo de pérdida local de datos.