Proceso comercial
Diseñamos antes de tocar el CRM. Si el proceso no está claro, el sistema no lo aclara.
SS-04 · CRM enterprise
CRM enterprise
Implantación de CRM enterprise con migración desde sistemas previos, integración con el ERP y reglas de scoring y automatización de pipeline.
El CRM correcto depende mucho más del proceso de venta del cliente que de la herramienta: HubSpot funciona mejor en empresas inbound con marketing fuerte; Salesforce escala mejor en organizaciones grandes con procesos complejos; Dynamics tiene sentido si ya estás en Microsoft.
Operamos las tres plataformas y antes de implantar diseñamos el proceso comercial sobre el que se va a apoyar el sistema. Si el proceso no está claro, el CRM no lo aclara: lo complica.
Cubrimos migración desde sistemas heredados, integración con el ERP, reglas de scoring, automatización de pipeline, dashboards de seguimiento, y formación al equipo comercial.
Lead142 oportunidades
Calificado68
Propuesta22
Negociación9
Cerrado4 ganados
El proceso de CRM enterprise.
El proceso · cuatro tiemposImplantación
Configuración, importación, reglas de scoring, automatización.
Integración
Con ERP, marketing automation, telefonía, email.
Formación
Por rol comercial.
Qué incluye
Qué incluye CRM enterprise.
El detalle operativo: lo que entregamos como parte del trabajo y lo que mantenemos vivo después.
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HubSpot para inbound y pyme
Marketing + ventas integradas.
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Salesforce para empresa grande
Procesos complejos, múltiples productos, ciclo largo.
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Dynamics en ecosistema Microsoft
Si estás en Dynamics 365 BC, elección natural.
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Migración desde sistemas previos
Datos limpios, históricos preservados.
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Reglas de scoring y pipeline
Ajustadas a tu ciclo de venta y señales reales.
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Integración con ERP
Cliente, contacto, oportunidad → cliente, pedido, factura.
Cluster Summum
Cómo se cruza con las hermanas.
CRM cruza con ERP, marketing y datos.
Preguntas frecuentes sobre CRM enterprise.
¿Cuál para mi pyme?
Depende del proceso, marketing y ERP. Llamada de 45 min para la diagnosis.
¿Cuánto cuesta?
HubSpot empieza gratuito; Salesforce desde 75€/us/mes. Implantación con coste fijo.
¿La migración?
La hacemos nosotros: datos limpios, históricos, sin pérdida.
¿Necesito una plataforma CRM integral o me vale algo más sencillo?
Depende de cuántas cosas quieras que vivan en el mismo sitio. Una plataforma CRM integral une ventas, marketing, atención al cliente y postventa sobre la misma ficha de cliente, y tiene sentido cuando esos equipos se pisan: el comercial no sabe qué campaña recibió el cliente, o soporte no ve que hay un presupuesto abierto. Si sois dos comerciales y lo que duele es no saber en qué punto está cada oferta, un CRM más sencillo hace el trabajo y se implanta en semanas en vez de meses. La implementación cambia mucho entre los dos casos: la integral obliga a acordar antes quién es dueño del dato y cómo se conecta con el ERP, y ahí es donde se gana o se pierde el proyecto. En la diagnosis inicial se decide cuál de los dos necesitas, sin compromiso.
Catálogo modular
Los módulos que implantamos.
El catálogo es amplio. Implantamos los que tu operativa necesita.
HubSpot
CRM gratuito + módulos premium. Inbound y pyme.
Salesforce
Empresa grande. Procesos complejos, ciclo largo.
Dynamics
Cuando vives en Microsoft 365.
Pipeline
Reglas de scoring afinadas a tu venta real.
Automatización
Workflows de seguimiento, cadencia de correos.
Integración ERP
Cliente-pedido-factura sin doble grabación.
Cuaderno de campo
Cuaderno de campo.
Notas operativas de implantaciones reales.
2026-04SaaS · 24 us.
HubSpot + integración Sage
Pipeline limpio en 4 semanas. Tasa de conversión MQL→SQL +34%.
2026-02Industrial · 12 us.
Salesforce desde CRM heredado
Importación de 11k oportunidades históricas con scoring recalculado.
2025-12Servicios · 18 us.
Dynamics + Outlook
Aprobaciones desde Outlook. Reuniones registradas automáticamente.