Las empresas de servicios no fallan por falta de trabajo; fallan porque no saben qué proyectos son rentables, a quién facturar las horas y cuánto cobrar realmente. Un ERP diseñado para tu sector une gestión de proyectos, control horario, facturación y tesorería en un único sistema.
Una consultora, un despacho de abogados o una empresa de ingeniería tiene un problema de datos que los ERP genéricos no resuelven bien: el producto que vende es tiempo y conocimiento, no unidades de stock. Necesita saber cuántas horas se han invertido en cada cliente, qué parte es facturable, cuál es el margen real del proyecto y si el equipo está cargado o infrautilizado. Sin esa información en tiempo real, las decisiones se toman a ciegas o con hojas de cálculo que nadie actualiza.
Un ERP sectorial para servicios profesionales —implantado y configurado para tu modelo de negocio— resuelve precisamente eso. Integra el parte de horas de cada técnico o consultor con la ficha del proyecto, aplica automáticamente las tarifas pactadas con cada cliente (hora estándar, bolsa de horas, precio cerrado o time & materials), genera el borrador de factura sin trabajo manual y lo envía al sistema de facturación electrónica cumpliendo con los requisitos Verifactu, de aplicación obligatoria a partir de 2027. El responsable de proyecto y el director financiero ven los mismos números al mismo tiempo.
En Summum Sistemas llevamos desde 2007 implantando software de gestión en pymes de Castilla y León y Canarias. Conocemos los flujos reales de una empresa de servicios: la aprobación del albarán antes de facturar, la retención de IRPF en la factura, el seguimiento de anticipos y la conciliación bancaria mensual. No llegamos con una demo genérica; llegamos con un cuestionario de procesos y salimos con un sistema que encaja en cómo trabaja tu equipo, no al revés.
Mapeamos cómo gestionas hoy proyectos, partes de horas, presupuestos y facturación. Identificamos los cuellos de botella y los datos que se pierden entre herramientas. Entregamos un documento de requisitos que sirve de base para la configuración.
Según tu tamaño, sector y presupuesto, recomendamos la plataforma más adecuada (Odoo, Holded, Dynamics 365 Business Central u otra). Configuramos los módulos de proyectos, partes de horas, CRM, facturación y tesorería ajustados a tus tarifas y estructuras de costes.
Importamos clientes, proyectos activos, tarifas y saldos pendientes desde tus sistemas actuales. Formamos a los distintos perfiles de usuario: equipo técnico para imputación de horas, responsables de proyecto para el seguimiento y administración para la facturación y el cierre.
Acompañamos el primer ciclo completo de facturación en el nuevo sistema. Resolvemos las incidencias que aparecen en la operativa real y ajustamos los flujos si la práctica revela necesidades no detectadas en el análisis. Después ofrecemos soporte funcional continuado.
El detalle operativo: lo que entregamos como parte del trabajo y lo que mantenemos vivo después.
Gestión de proyectos integrada
Fichas de proyecto con presupuesto, fases, tareas, equipo asignado y estado en tiempo real. El avance económico (horas consumidas vs. presupuestadas) es visible para el responsable sin extraer datos.
Control de horas y rentabilidad
Parte de horas diario o semanal por empleado y proyecto. Diferenciación entre horas internas, facturables y no facturables. Cálculo automático del margen por proyecto y por cliente.
Facturación automatizada
Generación de facturas a partir de partes aprobados, con aplicación automática de tarifas, retenciones de IRPF, IVA y condiciones de pago pactadas. Compatible con los requisitos de facturación electrónica Verifactu.
CRM y seguimiento comercial
Pipeline de oportunidades, presupuestos y conversión a proyecto con un clic. Historial completo de la relación con cada cliente: propuestas, proyectos, facturas y cobros en una sola pantalla.
Tesorería y cobros
Control de vencimientos, remesas SEPA, conciliación bancaria automática y previsión de tesorería a 30-90 días. El departamento financiero deja de perseguir información dispersa.
Informes de dirección
Cuadros de mando con la utilización del equipo, la cartera de proyectos activos, la facturación mensual acumulada y el pipeline de nuevas oportunidades. Exportables a Excel o conectables a herramientas BI.
Un ERP de servicios no trabaja solo: la automatización de flujos documentales se cubre con Summum IA, el cumplimiento de facturación electrónica Verifactu con nuestro servicio específico en Sistemas, y la gestión de personas y fichaje con el módulo RRHH que también implantamos.
El ERP de servicios genera las facturas; Verifactu garantiza que se emiten en el formato legal obligatorio con registro en la AEAT.
Ver servicio → sistemasAutomatiza los flujos repetitivos del back-office (aprobaciones, notificaciones, sincronización con otras apps) que rodean al ERP.
Ver servicio → iaLa IA procesa y clasifica emails de clientes, extrae datos de propuestas y los vuelca en el CRM del ERP sin trabajo manual del equipo comercial.
Ver servicio →Un ERP genérico está pensado para empresas que compran, transforman y venden productos físicos: gestiona stock, almacenes y órdenes de fabricación. Una empresa de servicios no tiene stock; su activo son las horas de su equipo. Un ERP configurado para servicios incorpora módulos de imputación de horas, control de rentabilidad por proyecto, facturación basada en tiempo y gestión de bolsas de horas contratadas por el cliente. Instalarlo sin configurarlo para tu sector implica trabajar con funciones que no necesitas y sin las que sí necesitas.
Para una empresa de entre 10 y 50 personas, el rango habitual es de 2 a 4 meses: un mes de análisis y configuración, uno de pruebas con datos reales y uno o dos de rodaje acompañado hasta el primer cierre mensual en el nuevo sistema. Proyectos más grandes o con integraciones complejas requieren plazos mayores que definimos en la propuesta.
Trabajamos principalmente con Odoo (Community y Enterprise), Holded y Microsoft Dynamics 365 Business Central. La recomendación depende del tamaño, el nivel de personalización necesario y el presupuesto. No somos revendedores exclusivos de ninguna plataforma; recomendamos la que mejor encaja con tu empresa.
Sí. La mayoría de las empresas de servicios mezclan ambos modelos según el tipo de cliente o encargo. El ERP se configura para que cada proyecto tenga su modalidad de facturación independiente: precio fijo con hitos, bolsa de horas, tarifa por hora o combinaciones. Las reglas de facturación se aplican automáticamente al cerrar el parte.
Las facturas generadas por el ERP se envían al sistema Verifactu antes de entregarse al cliente, cumpliendo con la Ley Antifraude (Ley 11/2021) y el Reglamento de facturación electrónica. Nuestro equipo de Sistemas configura y mantiene esa integración. Si quieres más detalle sobre el cumplimiento normativo, consulta nuestro servicio específico de Verifactu y factura electrónica.