Le bon Kit Consulting couvrait jusqu'à 6 000 € par catégorie de conseil, était financé par la dotation européenne gérée par Red.es et payait le diagnostic d'un conseiller numérique adhérent — jamais des licences ni du matériel — pour les PME de 10 à 249 salariés. Il était compatible avec Kit Digital, dans la limite du plafond de minimis de 300 000 € sur trois exercices. L'appel est clos.
Si votre entreprise compte entre 10 et 249 salariés, ce guide explique ce qu'était Kit Consulting et ce qu'il reste à faire si vous avez signé un accord : l'appel est clos (Acelera Pyme) et le dernier délai pour formaliser les accords a expiré le 31 mai 2026 (BOE-B-2026-11759). C'est le programme du gouvernement espagnol — géré par Red.es et financé par les fonds NextGenerationEU — qui fournissait un bon de conseil numérique permettant à une PME de rémunérer un conseiller numérique adhérent pour concevoir sa feuille de route de transformation numérique. Il ne couvre ni logiciels ni matériel : il finance l'expertise d'un spécialiste qui analyse votre situation et vous indique précisément ce dont vous avez besoin et dans quel ordre. Cette distinction — le conseil plutôt que la mise en œuvre — est la différence clé entre Kit Consulting et Kit Digital.
Qu'est-ce que Kit Consulting et d'où vient-il ?
Kit Consulting a été lancé en 2024, avec le cadre réglementaire approuvé par l'arrêté TDF/436/2024, du 10 mai (Orden TDF/436/2024) (BOE-A-2024-9524), dans le cadre de l'Agenda Espagne Numérique 2026 et du Plan de digitalisation des PME 2021-2025. Le programme dispose d'un budget total de 300 millions d'euros, entièrement financé par l'Union européenne via le mécanisme NextGenerationEU — le même qui a financé Kit Digital, mais désormais destiné à des entreprises plus grandes et à un service de conseil plutôt qu'à des licences ou des outils.
La logique du programme est simple : une PME d'une certaine taille possède déjà une certaine maturité technologique mais lui manque la vision stratégique pour franchir l'étape suivante. Kit Consulting rémunère le consultant qui réalise ce diagnostic, définit la feuille de route et établit les étapes concrètes. L'exécution ultérieure — ERP, cybersécurité, automatisation — peut être financée par d'autres instruments ou par l'investissement propre de l'entreprise, avec un plan clair déjà en main.
Qui pouvait demander le bon ?
Le programme s'adressait exclusivement aux petites et moyennes entreprises ayant leur domicile fiscal en Espagne. La taille est calculée en équivalent temps plein, en additionnant les salariés relevant du régime général de la Sécurité sociale et du régime spécial des travailleurs indépendants. Les micro-entreprises (moins de 10 salariés), les grandes entreprises et les entités du secteur public étaient exclues.
Outre la taille, l'entreprise devait :
- Être à jour de ses obligations fiscales et de Sécurité sociale.
- Ne pas se trouver en situation d'entreprise en difficulté au sens des règles européennes sur les aides d'État.
- Ne pas avoir reçu plus de 300 000 € d'aides de minimis au cours des trois derniers exercices fiscaux (règlement (UE) 2023/2831).
- Ne pas avoir été déclarée insolvable ni faire l'objet d'une procédure d'insolvabilité.
Montants du bon par segment
Le montant du bon dépend de la taille de l'entreprise. L'appel à candidatures répartit les bénéficiaires en trois segments :
| Segment | Effectif | Montant maximal du bon | Maximum par service |
|---|---|---|---|
| Segment A | De 10 à 49 salariés | €12,000 | €6,000 |
| Segment B | De 50 à 99 salariés | €18,000 | €6,000 |
| Segment C | De 100 à 249 salariés | €24,000 | €6,000 |
Le plafond de 6 000 € par service signifie qu'une entreprise du segment C peut mobiliser jusqu'à quatre catégories de conseil différentes, en les combinant selon ses besoins. Une entreprise du segment A peut combiner deux catégories (2 × 6 000 €). Cela rend crucial de planifier à l'avance les services à contracter : bien choisir les catégories détermine la valeur réelle que l'entreprise tire du bon.
Les dix catégories de conseil du programme
Le catalogue officiel des services éligibles comptait dix catégories. Elles ne se valent pas toutes en profondeur ni en pertinence selon le type d'entreprise :
- Intelligence artificielle (IA) : diagnostic de maturité IA, identification des cas d'usage prioritaires et conception d'un plan d'adoption.
- Analyse de données (basique) : inventaire des sources de données, évaluation de la qualité et recommandations de tableaux de bord.
- Analyse de données (avancée) : architecture des données, modèles analytiques et définition des KPI métier.
- Vente numérique : stratégie omnicanale, CRM, marketing automatisé et e-commerce.
- Processus métier ou de production : cartographie des processus, identification des goulots d'étranglement et feuille de route d'automatisation.
- Stratégie d'entreprise et performance : planification stratégique numérique, tableau de bord prospectif et conduite du changement.
- Cybersécurité (basique) : inventaire des actifs, analyse de risque basique et plan d'amélioration initial.
- Cybersécurité (avancée) : analyse technique approfondie, gestion des incidents et définition de contrôles avancés.
- Cybersécurité (préparation à la certification) : analyse des écarts et feuille de route vers le Schéma national de sécurité (ENS) ou d'autres certifications.
- Transformation numérique 360 : vision globale combinant plusieurs des axes ci-dessus en un diagnostic unifié.
Pour une PME industrielle ou de services professionnels, les combinaisons les plus fréquentes que nous observons chez Summum Sistemas sont : Processus métier + Intelligence artificielle (pour les entreprises qui veulent automatiser leurs opérations avec l'IA) et Cybersécurité avancée + Analyse de données (pour les entreprises disposant de données sensibles ayant besoin de protection et de visibilité). Le bon choix dépend d'un diagnostic préalable, pas des tendances.
Différences clés entre Kit Consulting et Kit Digital
La confusion entre les deux programmes est fréquente. Ils sont complémentaires, pas alternatifs. Ce tableau clarifie les différences essentielles :
| Critère | Kit Digital | Kit Consulting |
|---|---|---|
| Ce qu'il finance | Mise en œuvre de solutions technologiques (logiciels, licences, développement) | Conseil stratégique et diagnostic de transformation numérique |
| Taille du bénéficiaire | De 0 à 249 salariés (inclut les indépendants et micro-entreprises) | De 10 à 249 salariés (PME uniquement) |
| Livrable | Outil opérationnel (boutique en ligne, CRM, cybersécurité basique...) | Plan stratégique, feuille de route, diagnostic technique |
| Prestataire | Agent de digitalisation adhérent (ADA) | Conseiller numérique adhérent (Asesor Digital Adherido) |
| Compatibilité | Ils étaient compatibles : les deux pouvaient être utilisés sans dépasser la limite de minimis (300 000 € sur trois exercices) | |
En pratique, Kit Consulting venait en premier : on définissait d'abord la stratégie (Kit Consulting), puis on mettait en œuvre les outils (Kit Digital ou investissement propre). Faire Kit Digital sans stratégie préalable revient à acheter des solutions sans savoir si elles résolvent le bon problème.
Comment fonctionnait le processus
L'appel est clos. Le processus comportait quatre étapes clairement définies :
- Demande du bon : l'entreprise déposait sa demande via le siège électronique de Red.es (sede.red.gob.es), en fournissant son numéro fiscal, ses données d'effectif et les pièces justificatives. Après évaluation, Red.es délivrait la résolution d'octroi avec le montant du bon.
- Choix d'un conseiller numérique adhérent : l'entreprise recherchait un conseiller numérique adhérent dans le catalogue AceleraPyme et vérifiait qu'il était habilité pour la catégorie précise qu'elle voulait contracter. Tous les conseillers ne couvraient pas toutes les catégories.
- Signature de l'accord de prestation de service : l'entreprise et le conseiller formalisaient par écrit le périmètre, les livrables et le calendrier, et l'accord était enregistré sur la plateforme de Red.es. Sans ce document, la dépense n'était pas éligible à la subvention. Le dernier délai pour formaliser des accords a expiré le 31 mai 2026 (BOE-B-2026-11759).
- Réalisation et justification du service : le conseiller effectue le travail et remet les rapports ou plans convenus. L'entreprise valide la livraison et la procédure de justification auprès de Red.es est engagée pour débloquer le paiement au conseiller.
Erreurs courantes observées dans le Kit Consulting
Dans notre expérience d'accompagnement des PME sur ce type de programme depuis 2017, les erreurs les plus fréquentes que nous constatons sont :
- Choisir le conseiller avant le service : certaines entreprises se laissent guider par le premier commercial qui les démarche et finissent par contracter la catégorie que le conseiller vend, pas celle dont l'entreprise a réellement besoin. L'ordre correct est : identifier les besoins → sélectionner les catégories → trouver un conseiller spécialisé.
- Ne pas vérifier l'accréditation du conseiller : un conseiller peut figurer dans le catalogue sans être habilité pour toutes les catégories. Vérifiez toujours son profil AceleraPyme pour connaître les services précis pour lesquels il est agréé.
- Confondre le diagnostic avec la mise en œuvre : Kit Consulting finance le plan, pas l'exécution. Les entreprises qui s'attendent à repartir avec un ERP installé ou un nouveau site web sont déçues. Le livrable est un document stratégique, une analyse technique ou une feuille de route.
- Ne pas bien le combiner avec Kit Digital : les deux programmes étaient compatibles mais soumis à la limite de minimis (300 000 € sur trois exercices fiscaux, règlement (UE) 2023/2831). Avec Kit Digital ou d'autres subventions, il fallait vérifier le cumul avant de faire la demande.
- Laisser l'échéance au dernier moment : les délais de formalisation des accords étaient différents de ceux de la demande du bon. Une entreprise pouvait avoir obtenu le bon et le perdre quand même si elle ne signait pas l'accord avec le conseiller dans les délais ; le dernier a expiré le 31 mai 2026 (BOE-B-2026-11759).
Ce qu'un bon conseiller Kit Consulting doit livrer
Les livrables minimaux exigés par Red.es varient selon la catégorie, mais un conseil de qualité doit toujours inclure : un diagnostic initial documenté de l'état actuel de l'entreprise sur l'axe concerné, une identification des écarts et des opportunités fondée sur des critères objectifs, et une feuille de route priorisée avec des initiatives classées par impact et effort, des délais indicatifs et des estimations d'investissement.
Chez Summum Sistemas, lorsque nous intervenons en tant que conseillers dans les catégories Processus métier, Intelligence artificielle ou Analyse de données, nous livrons en plus une matrice de cas d'usage priorisée et un tableau de bord de KPI de référence (benchmarks sectoriels) pour que la direction puisse évaluer sa position de départ avec des données comparatives réelles. Un rapport générique de 15 pages qui pourrait s'appliquer à n'importe quelle entreprise n'est pas un bon conseil Kit Consulting.
Questions fréquentes
Kit Consulting et Kit Digital étaient-ils compatibles ?
Oui, les deux programmes étaient compatibles. La seule limite était le seuil d'aide de minimis : le cumul des aides sur les trois derniers exercices fiscaux ne pouvait pas dépasser 300 000 € (règlement (UE) 2023/2831). Aujourd'hui, les appels des deux programmes sont clos.
Combien de temps dure la prestation de conseil ?
Il n'existe pas de durée unique fixée par la réglementation, mais la plupart des accords s'organisent autour de sessions de travail sur deux à quatre mois. La durée réelle dépend de la catégorie (une prestation de Cybersécurité basique est plus courte qu'une Transformation numérique 360) et de la disponibilité interne de l'entreprise pour les réunions, entretiens et validations. Ce qui compte n'est pas la durée mais la qualité du livrable final.
Le bon couvre-t-il 100 % du coût du conseil ?
Oui, dans les limites établies. Si le coût convenu avec le conseiller est égal ou inférieur au montant du bon pour ce service (maximum 6 000 € par catégorie), la subvention couvre 100 %. Si le périmètre convenu dépasse cette limite, l'entreprise paie la différence. Il n'y a pas de cofinancement obligatoire, bien qu'en pratique les projets plus complexes nécessitent généralement un budget supplémentaire pour la phase de mise en œuvre ultérieure, qui n'est pas couverte par Kit Consulting.
L'appel est-il encore ouvert ?
Non. L'appel Kit Consulting est clos (Acelera Pyme) et le dernier délai pour formaliser les accords de prestation, celui des bons accordés à partir du 28 février 2026, a expiré le 31 mai 2026 (BOE-B-2026-11759). Si vous avez signé votre accord dans les délais, il reste à exécuter le conseil et à le justifier. Tout nouvel appel serait publié au BOE et sur Acelera Pyme ; pour les besoins qui ne peuvent pas attendre, il vaut la peine de consulter les lignes de digitalisation du CDTI, de l'ICO ou de votre communauté autonome.